爱奇艺公布补偿办法：比赛期间权益受损用户将获得一张观赛券
资本掌舵者
2024-09-12 20:46:39
0次
9月6日晚间，爱奇艺体育发布致歉声明称，9月5日国足18强赛中国vs日本的比赛直播过程中，由于中国球迷的热情远超出我们的预估。在比赛开始后瞬时流量过大，支付环节用户激增，导致发生部分用户无法购买、购买后权益未实时到账的问题，影响了用户观赛体验，我们深表歉意。
爱奇艺体育表示，因为准备工作和用户支付量级预判的不足，辜负了球迷们的热情，最终影响了部分球迷的观赛体验。技术团队已在第一时间处理解决，恢复系统正常运行。后续我们会进一步加强技术预案和运营能力，给大家提供更稳定可靠的直播服务。
针对此次受到影响的用户，爱奇艺方面表示，将提供以下解决方案：
1.对于重复兑换观赛券的体育会员，我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。
2.对于重复购买支付的用户，我们将退还重复购买的金额。
3.在比赛期间权益受损的用户，我们将补偿一张观赛券至账户。
相关内容
热门资讯
致敬“她”力量！金沙人大代表这...
微风渐暖，春意渐浓，第114个“三八”国际妇女节如期而至。为庆祝节日到来，连日来，人大金沙街道工委组...
去江西，吃不了辣，试试这5道不...
导读江西有着悠久的历史文化底蕴，境内旅游景点非常丰富，有庐山，三清山，龙虎山，武功山；有仙女湖，鄱阳...
海环转债下跌025%，转股溢价...
（原标题：海环转债下跌0.25%，转股溢价率32.02%）3月13日，海环转债收盘下跌0.25%，报...
加大绿色信贷支持力度
近日，中国人民银行联合国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、生态环境部、金融监管总局和中国证监会印...
恩比德已缺席11场真够格拿MV...
恩比德再一次避战约基奇令他遭到了大量嘲讽和质疑，在讲究故事性的MVP争夺战，恩比德必然会因为此事受到...
广东人拼命吃的早茶，为什么在北...
“北京PK杭州，到底谁是当之无愧的美食荒漠第一名？”每隔一段时间，“美食荒漠”的提名比拼总会飙上热搜...
1998年开国元帅之子贺鹏飞，...
【1998年开国元帅之子贺鹏飞，走进港商办公室：你帮忙从乌克兰带回一件东西】那是一个世纪末的寒冬之日...
我不应该生气吗？？？ 我跟老公...
我不应该生气吗？？？我跟老公吃饭，我是想吃这个芝士土豆才来这家饭店吃烤鱼的。点之前我说要两个，他说一...
“以旧换新”多方联动，“五一”...
4月26日，商务部、财政部等7部门联合发布《汽车以旧换新补贴实施细则》，大力推动汽车“以旧换新”，对...